掛  號

一、門、急診開診時間：

1、門診開診時間：上午開診時間：8：00～12：00；下午開診時間：14：30~17:30 。

  桃源院區： 周一至周日全天。

  北院區： 周一至周六全天、周日上午部分科室開診（具體出診安排可在官方小程序查看），周日下午不開診。

  星湖門診：周一至周五全天、周六、周日部分科室開診（具體出診安排可在官方小程序查看）。

2、節假日開診以門診部的通知為準。

3、急診：24小時開診。

二、掛號方式：

1、預約掛號：

●電話預約：0771-2186561（桃源院區）、0771-3320150(北院區 )、0771-5851539（星湖門診），請在開診時間來電預約、掛號、咨詢。

●網絡預約：百度搜索“廣西壯族自治區人民醫院”

●微信/支付寶預約：微信服務號（微信搜索“廣西壯族自治區人民醫院”） 、 微信訂閱號（微信號：gx-hospital）、支付寶服務窗。

●APP預約：醫院官方APP（蘋果商店、安卓應用市場等搜索“廣西人民醫院“可下載安裝）。

●自助預約：門診各區域自助機。

●現場預約：各樓層?？崎T診掛號處。

●醫生診間預約。

●電視預約。

注：網絡、微信、APP預約方式24小時均可進行預約，每個預約途徑都可以自助辦理就診卡，先辦卡再預約。每日21點更新號源，可提前7天預約門診專家號源，預約時間精確至分鐘。

2、現場掛號：

●門診各樓層掛號臺。

3、周末、節假日門診預約號源放號時間：

●周末門診預約號將根據各科室醫生出診情況適當調整，以當天放號為準。

三、門診診療費：

◆診療費：住院醫師3元、主治醫師6元、副主任醫師及5年以下的主任醫師12元，滿5年的主任醫師及津貼專家30元。

6歲及6歲以下兒童診療費： 住院醫師8元、主治醫師10元、副主任醫師及5年以下的主任醫師15元，滿5年的主任醫師及津貼專家45元。

◆門診病歷本： 0.5元（我院推行電子病歷，如確需紙質病歷可在門診各樓層掛號處購買）。

四、掛號注意事項：

◆預約掛號優先就診。

◆掛號診療票當日當次有效，掛號后當日未就診者請到掛號臺辦理退號退費。隔日作廢，不予退號、換號或退費。同時就診兩個科室或轉科，需重新掛號。

◆請按預約時間提前20分鐘以上到達掛號臺或門診區域內自助機確認預約并交診查費。繳費后直接進入候診隊列，無需取票。候診區內等候醫生叫號就診。

◆預約成功后，未按時確認預約或取消預約的，系統將按失約處理，兩個月內累計失約2次，將從第2次失約當天起限制預約1個月（1個月后將自動解除限制），但不影響您現場掛號就診。

◆如需取消預約，請在預約時間提前4小時以上按原預約途徑取消預約。如預約途徑為現場預約、醫生診間預約、門診區域自助機預約的，可于就診前4小時以上在門診開診時間內致電各院區取消，或者到醫院內各掛號臺取消預約。

◆提高警惕，謹防“醫托”。一院三地址，除此外均不可信。桃源院區：南寧市青秀區桃源路6號。北院區：南寧市興寧區邕武路19號。星湖門診：南寧市青秀區園湖南路4號。

就   診

1、特殊人群就診途徑：（1）、持南寧市無償獻血榮譽卡的人員門診就診，到門診掛號處出示有效證件可優先就診，掛號免診查費。（2）、軍人及軍屬（含現役軍人、現役軍人家屬、殘疾軍人、退役軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬）門診就診，到門診掛號處出示有效證件可依法優先就診，掛號不免診查費。（3）、警察、殘疾人、消防救援人員、5個月以上孕婦、65歲以上老人、持廣西壯族自治區計劃生育特殊家庭成員就診服務卡的人群，以上類型人員憑有效證件門診就診可優先掛號、就診、繳費。優先方法: 現場排隊人群中，每三個按順序排隊的普通患者優先安排一個，不免診查費。

2、我院實行就診一卡通，實名制就診，首次來院，需辦理就診卡，辦卡時須填寫就診人真實信息。已有預約的患者，可憑電子就診卡直接就診無預約和無身份證患者可到門診2樓服務中心及各樓層掛號處人工辦理。        

3、我院推行電子就診卡，如忘記攜帶或丟失就診卡者，可進入我院官方小程序調取電子就診卡進行診療，因特殊原因確需補辦實體卡的請到門診2樓自助機補辦（號碼與原來的相同，收工本費2元）。

4、掛號后，注意核對掛號票上的個人信息是否正確，如有疑問請咨詢相應科室掛號臺工作人員。預約患者按時段優先就診。如還未到就診時間請在診區坐等候診，聆聽大屏幕上的叫號順序，當大屏幕上患者名字變黃色時，可進入相應診室就診。

繳   費

       1、就診后，可直接掃描醫生開出的“門診就診指引明細單”上二維碼或在門診區域內迷你繳費機進行微信、支付寶支付門診費用。

       2、門診各樓層的自助機自助繳費。

       3、門診各樓層人工收費處，支持現金、醫?？?、銀行卡、微信、支付寶等多種渠道繳費。

       4、我院推行電子發票及電子費用清單，如需紙質票據，可在小程序自助下載并打印或到門診2樓樓梯口發票打印機自助打印。

       5、請妥善保管好您的門診紙質發票，若丟失，無法重新打印。

檢 查 檢 驗

        根據醫生開出的“門診就診指引明細單”按指引地點到相應檢驗、檢查科室進行檢查、化驗、取藥等。

報 告 查 詢

         可在我院微信小程序上自助查看報告。如需紙質報告可在門診2樓報告自助打印機刷電子或實體就診卡自助取單，如遇打印失敗或無法自助領取的報告單，請憑電子或實體就診卡到門診2樓服務中心發單窗口查詢。

取   藥

          門診取藥地點：門診2樓西藥房、中藥房、急診藥房取藥。憑繳費憑證按“門診就診指引明細單”上的指引地點到取藥地點的相應窗口領取藥品。

住   院

  需住院治療的患者，可掃描醫生開出的“住院預約登記指引單”上二維碼自助辦理住院預約登記，或到門診一樓“入院患者接待中心”辦理住院預約登記手續。完成入院登記后，如有床位可直接繳納住院費辦理入院，如暫時沒有床位則待相關科室電話通知后再繳納住院費辦理入院。關注醫院微信（微信號：gxhospital）可隨時繳納住院押金（免排隊），查看住院費用、檢查檢驗報告單等功能。入院時請攜帶需自備的生活用品：如洗漱用品、臉盆、便盆、防滑拖鞋等。

       如您對我們的服務不滿意，可直接到門診部辦公室反映；您的意見或建議只要是合理的、可行的，我們都將認真對待，積極采納。

       入院患者接待中心咨詢電話：0771-2186417、0771-2186447（門診開診期間）